CRM- Customer Relationship Management / NAA Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft
990 € (zzgl. MwSt.) CHF
Beschreibung: CRM- Customer Relationship Management
Was Sie in diesem Seminar erreichen:
Das CRM-Seminar vermittelt Ihnen bestes,
praxisorientiertes Know-how zu den wesentlichen
Grundlagen für eine erfolgreiche
Einführung
von Relationship-Marketing in
Ihrem Unternehmen.
Neben pragmatischen
Anregungen zur Kundensegmentierung erhalten
Sie Anleitungen zur zielgerichteten,
messbaren Gestaltung von Kommunikationsprozessen,
der Pflege von Kundenbeziehungen
und dem Aufbau von Kundenloyalität.
Welche Grundlagen benötigen Sie zum
Aufbau
einer Dialogmarketing-Strategie?
Welche Kommunikationsmaßnahmen machen
Sinn? Welche Adressstrukturen sind relevant?
Welche Datenanalysen sind wertvoll?
Im CRM-Seminar lernen Sie die Methoden
des professionellen Relationship-Marketing
für die tägliche Praxis in Ihrem Unternehmen
kennen! Erlernen Sie die Grundlagen für
professionelles und erfolgreiches CRM, die
wesentlichen Aspekte für die Einführung
von CRM in Ihrem Unternehmen und wie Sie
typische Fehler und Kosten vermeiden.
Zielgruppe:
* Geschäftsführer
* Führungskräfte in den Bereichen
Marketing,
Vertrieb, Kommunikation
Kontakt: CRM- Customer Relationship Management
Adresse: CRM- Customer Relationship Management
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