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Das erfolgreiche Sekretariat / GME Schule der Manager

€ 980,-- CHF

Beschreibung: Das erfolgreiche Sekretariat

¢ Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement Analyse des eigenen Arbeitsstils Ziele definieren Prioritäten setzen Zeitverluste erkennen und vermeiden ¢ Moderne Sekretariatstechniken Terminplanung und Terminüberwachung ¢ Die Sekretärin/der Sekretär als Repräsentantin/Repräsentant des Unternehmens Kunden- und Serviceorientiertes Verhalten Souveräne Gesprächsführung am Telefon Professioneller Umgang mit Beschwerden Begrüßung und Empfang von Besuchern ¢ Arbeiten im Team Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten und den Mitarbeitern Zielgerichtete Kommunikation Aufbereiten und Weiterleiten von Informationen ¢ Kommunikative Fertigkeiten zur Lösung von Konflikten Feedback Aktives Zuhören Perspektivenwechsel Bedürfnisse mitteilen

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Kontakt: Das erfolgreiche Sekretariat

Kontakt: GME Schule der Manager
Website: http://www.schuledermanager.com
Kategorie: persoenlichkeitsbildung
Start: 2009-06-12
Länge: 2 Tage
Ort: 41812 Erkelenz Deutschland
Telefon:
Preis: € 980,--

Adresse: Das erfolgreiche Sekretariat



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