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IIL - International Institute for Learning Deutschland GmbH

Anbieter: IIL - International Institute for Learning Deutschland GmbH



Kategorie: beruf

Start: 2013-12-02

Länge: 5 Tage

Ort: 1054 Budapest Andere


Preis: EUR 2095,- netto

Rubrik: beruf

This course is one of the Intermediate Level certification courses and is recommended for individuals who require a deeper understanding of the ITIL OSA capabilities and how they may be implemented to enhance the quality of ITSM within an organization.

The main focus of this course is on the operational-level process activities and supporting methods and approaches to executing these processes in a practical, hands-on learning environment.

This course has a number of study units with practical case study–based application to reinforce the knowledge gained.


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