1.150,00 Euro zzgl. MwSt CHF

Beschreibung:

Quality Function Deployment ist eine Planungsmethode.

Zielkonflikte zwischen Kundenerwartungen, Wettbewerbsfähigkeit und Zielkosten werden an der Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen gesteuert.

QFD arbeitet mit dem House of Quality, einem Dokumentations- und Diskussionspapier.

Ziele
Entwicklungszeiten werden verkürzt, Verbesserung der Information und Kommunikation sorgt für Transparenz.

Es wird frühzeitig erkannt, ob das Produkt dem Wettbewerb stand hält.

Sie lernen in diesem Seminar QFD Schritt für Schritt zu entwickeln und an Beispielen umsetzen.

Zielgruppe
Projektleiter, die Prinzipien des QFD anwenden möchten und Mitarbeiter, die in QFD-Teams mitarbeiten

Themen
Den Kunden kennen
Die Kundenvorstellungen
Die eigenen Lösungen spezifizieren
Die Kundenbeziehung herstellen
Optimierungsmöglichkeiten erkennen
Overengineering vermeiden
Wettbewerbsvergleiche anstellen
Image und Technik im Benchmarking
Konfliktpotenziale erkennen und reduzieren
Qualitätskritische Pfade erkennen und beherrschen
Praxis im eigenen Unternehmen
Präsentation und Erfahrungsaustausch

Abschluss
TQM Führerschein