1.150,00 Euro zzgl. MwSt CHF

Beschreibung:

Die Qualitätsbeauftragten einer Einrichtung sind die Kristallisationskeime für Qualitätsteams.

Jede Station, jeder Bereich und jede Einheit sollte Qualitätsbeauftragte haben, um so die vielfältigen Qualitätsprozesse aufzugreifen und diese aktiv im Team zu verstärken.

Ziele
Qualifizierte Ausbildung zu Qualitätsbeauftragten, die das Thema Qualitätsverbesserung zum Beispiel im Rahmen von Qualitätszirkeln organisieren, kommunizieren und moderieren.

Es werden geeignete Wege und Methoden aufgezeigt, wie Qualitätspotenziale und Problemstellen erkannt, im Team effektive Lösungen erarbeitet und Qualitätsprozesse aktiv unterstützt werden.

Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter, aus den Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens

Themen
Qualitätsgruppen vorbereiten und einführen
Arbeitsmittel der Moderation
Vorbereiten und moderieren von Qualitätsteams
Möglichkeiten und Grenzen der Teamverbesserungen
Kommunikations- und Problemlösungstechniken
Arbeitsergebnisse visualisieren und dokumentieren
Ausgewählte Methoden der Qualitätstechnik anwenden
Praxis in der eigenen Einrichtung
Präsentation und Erfahrungsaustausch

Abschluss
TQM Führerschein Urkunde „Qualitätsbeauftragter“