Strategien und Methoden gewinnender Gesprächsführung / NAA Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft

1.090 € (zzgl. MwSt.) CHF

Beschreibung: Strategien und Methoden gewinnender Gesprächsführung

Was Sie in diesem Seminar erreichen: In diesem Seminar überprüfen und beleuchten Sie Ihr Kommunikationsverhalten und Ihre Wirkung auf andere.

Sie lernen die Spielregeln erfolgreicher Kommunikation mit Ihrer Persönlichkeit in Einklang zu bringen, um Ihre Botschaften positiv zu vermitteln. Ihnen gelingt es, eine angenehme und entspannte Gesprächsatmosphäre zu schaffen und damit auch schwierigen Situationen und Konflikten erfolgreich zu begegnen.

Sie lernen, mit eigenen und mit fremden Emotionen umzugehen und das Gesprächsziel nicht aus den Augen zu verlieren. So arbeiten Sie an Ihrer ganz persönlichen Kompetenz und gewinnen Sicherheit und Souveränität. Zielgruppe: * Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikative Kompetenz erweitern wollen * Vertriebs- und Marketingmitarbeiter * Mitarbeiter mit erklärungsintensiven Sachverhalten * Mitarbeiter an spannungsreichen Schnittstellen zu anderen Abteilungen, zum Beispiel Innendienst/Außendienst