1.150,00 Euro zzgl. MwSt CHF

Beschreibung:

Durch das Qualitätsmanagementsystem einer Einrichtung werden alle die Qualität beinflussenden Tätigkeiten zielgerichtet gestaltet, koordiniert und die Verantwortlichkeiten festgelegt.

Das dokumentierte Systemaudit ist Voraussetzung für die Zertifizierung.

Die Ergebnisse des Systemaudits bilden die Grundlage für die ständige Verbesserung der Organisation.

Ziele
Als TQM Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen arbeiten Sie im direkten Auftrag der Leitung.

Sie sind kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen des Qualitätsmanagements.

Sie unterstützen den ständigen Verbesserungsprozess und stabilisieren das Qualitätsmanagement.

Sie unterstützen die Vorbereitung zur Zertifizierung oder Rezertifizierung.

Zielgruppe
Führungskräfte, TQM Beauftragte, Mitarbeiter aus allen Bereichen

Themen
Aufgaben und Formen von Qualitätsaudits
Organisation von Audits nach ISO 19011
Schaffen eines effektiven Auditsystems in der Einrichtung
Planen und Vorbereiten der Audits
Durchführen der Audits in Teams
Die Aufgabe des Auditteamleiters
Übungsaudits
Auditpraxis in der eigenen Einrichtung
Präsentation, Reflexion und Erfahrungsaustausch

Abschluss
TQM Führerschein Urkunde „TQM Auditor”/ Optional Qualifizierung zum „Qualitätsauditor mit Zertifikat”