1.150,00 Euro zzgl. MwSt CHF

Beschreibung:

Leistungsfähige Kennzahlensysteme sind unerlässlich.

Um Unternehmen auf die Strategie auszurichten, braucht es Kennzahlen, die alle wichtigen Faktoren abbilden können.

Ziele
Dieses Seminar zeigt Ihnen den Weg zu einem auf das Unternehmen angepassten Kennzahlensystem.

Sie lernen Methoden zum zielorientierten Umgang mit Kennzahlen und die Einführung und Weiterentwicklung von Kennzahlensystemen.

Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter, die mit der Einführung und Betreuung von Kennzahlensystemen betraut sind

Themen
Geschichte der Kennzahlensysteme
Balanced Scorecard, Intellectual Navigator
Ein Kennzahlensystem entwickeln
Ein bestehendes Kennzahlensystem weiterentwickeln
Das Prozessmanagement einbinden
Die richtigen Kennzahlen finden und interpretieren
Messungen der Dimensionen Kunde, Mitarbeiter, Partnerschaften
Kompetenzen, Infrastruktur
Das Kennzahlenaudit
Praxis und Präsentation

Abschluss
TQM Führerschein