Vom Qualitätsmanagement zu Business Excellence / TQU Akademie GmbH

980,00 Euro zzgl. MwSt CHF

Beschreibung: Vom Qualitätsmanagement zu Business Excellence

In Zeiten des ständig wachsenden Wettbewerbs müssen Unternehmen innovative Konzepte entwickeln und realisieren.

Im Mittelpunkt steht immer der Kunde als Schlüssel für die Zukunft des Unternehmens.

Der Qualitätsmanager stellt die Kommunikation über das ganze Unternehmen sicher und ist verantwortlich für Qualitätsprojekte.

Ziele
Als Qualitätsmanager besitzen Sie Fachkompetenz in Bereichen des Total Quality Managements.

Sie steuern Verbesserungsprojekte und motivieren die Mitarbeiter.

Sie kennen moderne TQM Konzepte und tragen zur Unternehmensentwicklung bei.

Sie können die Modelle der ISO 9000 als Qualitätsorientierung für die Weiterentwicklung der Organisation einsetzen.

Zielgruppe
Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte und Mitarbeiter aus Qualitätsstellen

Themen
Ziele und Vision von Business Excellence
TQM Konzepte
ISO 9004, ein Weg zu TQM
Weiterentwicklung der ISO 9004:2009
Das EFQM Model für Business Excellence
The Levels of Excellence
Die Kriterien des EFQM-Modells
Die Methoden der Datenerhebung und Beurteilung
Das Assessment
Aufbau und Umsetzung von Kennzahlensystemen
Berücksichtigung interessierter Parteien
Lieferantenmanagement
Der Aufbau eines Quality Reportings

Abschluss
Teilnahmebescheinigung Urkunde „TQM Manager” für „TQM Koordinatoren”.

Möglichkeit der Qualifizierung zum „Qualitätsmanager mit Zertifikat“.