Die Inhalte:
• Ansätze zur Prozessoptimierung
• Die prozessorientierte Organisation:
Identifikation und Abgrenzung von Prozessen; Prozessnetzwerk und -landkarte
• Verantwortungen im Geschäftsprozess
• Prozessbausteine:
Prozessziele, Prozessinputs und -output, Wertschöpfungsschritte, Prozessschnittstellen und -regelkreise
• Modellierung von Geschäftsprozessen
• Systematische Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Controlling und Steuerung der Prozessablaufleistung und -ergebnisse; Prozesskennzahlen
Ihr Nutzen:
Sie kennen die Voraussetzungen einer prozessorientiert strukturierten Organisation. Sie können ihre eigenen Geschäftsprozesse im Unternehmen systematisch analysieren, beurteilen, steuern und verbessern.
Wir bieten dieses Seminar auch als Inhouse-Seminar an.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.tms-ulm.de